Handelsbetingelser og privatlivspolitik

Handelsbetingelser

Kun omhandlende produkter/ydelser solgt på www.nonboinspire.dk - salg af varer via www.nonbo.shop har egne handelsbetingelser.

Generelle oplysninger

Nonbo Inspire
Fodbygårdsvej 64
4700 Næstved
CVR nr.: 37330620

Kundeservice

Email: info@nonboinspire.dk
Telefon 61 71 29 54 ( kl. 9.00 - 15.00 )
Hvis du ikke kommer igennem så læg en besked, og jeg ringer dig op.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til kundeservice på info@nonboinspire.dk . Jeg svarer så hurtigt som muligt.

Kontakt mig hellere en gang for meget end for lidt. Jeg samler nemlig på glade kunder.

Priser

Alle beløb er i DKK (danske kroner) inkl. moms.
Jeg forbeholder mig ret til fra dag til dag at ændre i priserne.
Der tages forbehold for udsolgte kursuspladser.

Betaling

Nonbo Inspire modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, MobilePay. Betalinger trækkes som følger:

Online kurser: Det fulde beløb trækkes ved gennemførelse af køb.
Kurser/workshops med personligt fremmøde: Det fulde beløb trækkes ved gennemførelse af køb.
Coaching: Det fulde beløb af coachingpakkerne trækkes ved gennemførelse af køb.

Alle beløb er i DKK (danske kroner) inkl. moms. 

Levering

Nonbo Inspire leverer ydelserne på følgende måde: 

Online kurser: Ved købets gennemførelse modtager du en mail med adgang til materialet via platformen Simplero.com
Kurser/workshops med personligt fremmøde: Ved købets gennemførelse modtager du en bekræftelsesmail på tilmeldingen. 1-2 uger før kurset/workshoppen modtager du ydereligere information.
Coaching: Ved købets gennemførelse har du med det samme adgang til booking af coachingtimerne.

Fortrydelsesret

Online kurser: Ved køb af online kurser fraskriver du dig fortrydelsesret, idet der ydes ikke fortrydelsesret på digitale produkter, der tages i brug. Ibrugtagningen regnes fra modtagelse adgangsgivende link til produktet.

Kurser/workshops med personligt fremmøde: Køb kan fortrydes indtil 30 dage inden arrangementets afholdelse.
Såfremt det arrangement, du er tilmeldt, aflyses, refunderes det fulde beløb. Beløbet tilbageføres den betalingskonto fra hvilken, købet er gennemført. Eventuelle betalingsgebyrer refunderes ikke.

Coaching: Køb af et forløb kan fortrydes indtil 8 dage inden første sessions afholdelse.
Såfremt en session aflyses, aftales en ny dato og tid for senere afholdelse.

Afbud ved sygdom el.lign.

Kurser/workshops med personligt fremmøde: Forhindres du i deltagelse pga. sygdom el. lign., kan du videregive pladsen til en anden. Afbud og eventuel deltagelse fra anden person skal meddeles på info@nonboinspire.dk . Ved afbud indtil 8 dage inden arrangementets afholdelse kan det fulde beløb tilbydes refunderet, såfremt der er deltagere på venteliste, som kan aftage pladsen.

Coaching: Afbud meddeles tidligst muligt på info@nonboinspire.dk , hvor ny dato og tid aftales. 

Reklamation

Lever et produkt ikke op til din forventning, så kontakt mig meget på info@nonboinspire.dk

Tilbagebetaling

Tilbagebetaling gennemføres til den betalingskonto fra hvilken, købet er gennemført. Beløbet er forventeligt på din konto efter 1-3 bankdage, afhængig dit pengeinstitut.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med mig og handle på min hjemmeside, har jeg brug for følgende oplysninger om dig:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om hvad du har købt

Dine personoplysninger behandles med det formål at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i persondatapolitikken for Nonbo Inspire. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@nonboinspire.dk

Nonbo Inspire benytter sig af cookies.

Cookies registreres i din browser, og hjælper til at huske informationer og forbedre din brugeroplevelse. Ved besøg på www.nonboinspire.dk beder jeg dig godkende brugen af cookies.

Du har altid mulighed for at slette eller blokere for cookies i din valgte browser. Vær opmærksom på, at hvis du sletter eller blokerer for cookies, vil nogle funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungere optimalt.

Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvendes oplysningerne til at optimere service og indhold.

Derudover bruges cookies her på siden til

• at indsamle anonyme data om dit besøg til Google Analytics. Google Analytics er et statistikværktøj, hvorfra jeg kan se hvor mange og hvilke af mine sider, der besøges. Jeg kan dog ikke se hvem, der foretager besøgene.
• at gemme dit navn, email og adresse betyder, at du slipper for at indtaste alle informationerne hver gang, du vil skrive en kommentar.

Dine personlige oplysninger

Der indsamles og behandles IP-adresse, geografisk placering og hvilke sider der besøges.

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Det vil være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage, hvis du ønsker det.

Jeg behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Oplysningerne opbevares i det tidsrum, det er tilladt i henhold til lovgivningen. Perioden afhænger af karakteren af oplysninger og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes. Dine oplysninger vil alene blive anvendt til det formål, de er indsamlet til, og vil blive slettet, når dette formål er opfyldt eller ikke længere relevant.

De oplysninger, du afgiver hos www.nonboInspire.dk , videregives eller sælges ikke til tredjemand. Jeg registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere materiale til dig, 

Nyhedsbrev

Hvis du skriver dig op til nyhedsbrevet, accepterer du at modtage e-mails fra nonboinspire.dk. 

Du kan til enhver tid framelde dig disse e-mails igen via det link, der hedder ‘Afmeld’, der findes i bunden af hver e-mail. Din e-mailadresse bliver behandlet med fortrolighed.

Når du bekræfter din e-mailadresse, accepteres denne privatlivspolitik.

Annoncer

For nuværende annonceres kun for min egen shop nonbo.shop. Der er ingen skjulte reklamelinks. mv.

Indsigt og klager

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger der behandles om dig, og du kan til enhver tid kontakte Nonbo Inspire på info@nonboinspire.dk, hvis du ønsker oplysningerne slettet eller korrigeret.

Hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen, eller du har andre spørgsmål til data indsamlet på www.nonboinspire.dk, er du velkommen til at skrive en mail til info@nonboinspire.dk. Du har også altid mulighed for at klage til en tilsynsmyndighed, i dette tilfælde Datatilsynet.

Ophavsret og rettigheder

Alt materiale, du får adgang til hos Nonbo Inspire, er beskyttet af loven om ophavsret. Ophavsretten tilhører
Mette Oxenbøll Nonbo
Nonbo Inspire cvr. 37330620 ( inkl. www.nonbo.shop, www.denflyvendekuffert.shop, www.lavmadmeddemindste.com)

Dette gælder billeder, guides, kurser, workshops, lydfiler, videoer og alle digitale produkter. 

Det er ikke lovligt at kopiere, dele eller anden måde videredistribuere materialet.

Det sammen gør sig gældende for udgivelserne: Lav mad med de mindste, Bag med de mindste og Den store billedkogebog. Disse må hverken kopiers til venner eller til uddannelsesbrug.

Se Copydan og node