Chefen som kulturbærer – ikke kontrollant
En chef har stor indflydelse på teamets energi, retning og samarbejde. Hvis lederen primært fokuserer på kontrol, rapportering og fejl, skabes der hurtigt en kultur, hvor medarbejderne holder igen, tænker kortsigtet og mister modet.
Men når chefen i stedet:
- Viser tillid og giver plads til selvstændighed
- Sætter retning uden at diktere,
- Lytter aktivt og er nysgerrig på teamets behov
- Anerkender forskellighed og styrker
… så begynder teamet at blomstre.
Er du som leder en støtte – eller en stopklods?
Det kan være en svær erkendelse, men nogle gange er det faktisk lederen selv, der står i vejen for salget. Det sker fx når:
- Beslutninger træffes uden inddragelse
- Der ikke er tid til refleksion og udvikling
- Der fokuseres mere på tal end på mennesker
- Konflikter ignoreres eller fejes ind under gulvtæppet
Det kræver mod at kigge indad og spørge: Hvordan påvirker jeg egentlig mit team?
Lederens vigtigste opgave: at få teamet til at lykkes
Salgsledelse handler ikke om at være den bedste sælger i rummet. Det handler om at skabe rammerne, bygge relationer og løfte teamet. Når chefen forstår sin rolle som facilitator og kulturbærer, sker der noget magisk: medarbejderne tager ansvar, hjælper hinanden – og salget følger med.
